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鎮政府出手解難題,職工醫保可用了


 大江網   2019-07-23 09:56:45 來源:中國江西網-信息日報 編輯:黎萍 作者:呂甜甜
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        單位為了方便職工看病,給職工醫保辦理了“兩地制”,而謝先生看病時卻意外發現,自己的醫保卡顯示的信息還是居民醫保,這讓辦理了職工醫保的謝先生開始走上注銷居民醫保的道路。而注銷并非易事,謝先生最終求助問政江西(江西省“五型”政府建設擴大社會參與加強社會監督平臺),吉水縣丁江鎮政府給出具體解決方案,確保謝先生的職工醫保不影響使用。■中國江西網/江西頭條新聞客戶端記者呂甜甜/文

        以前辦了居民醫保致職工醫保無法使用

        謝先生是吉水縣丁江鎮王背村村民,在打工前,他在戶籍所在地辦有居民醫保。2015年9月,他找到工作后,工作單位為謝先生辦理并繳納了南昌市職工醫保。同時,為方便職工異地就診,醫保辦理了“兩地制”,謝先生可在南昌和吉安兩地使用職工醫保。

        2019年7月,謝先生用醫保卡在吉安中心人民醫院就診,發現醫保卡顯示的是居民醫保信息,并且屬于凍結狀態,而自己的職工醫保信息卻無法顯示。“雙醫保”的沖突,讓謝先生頭疼不已。謝先生說:“‘兩地制’是為了在南昌和吉安都方便就診,可現在吉安使用醫保顯示的是居民醫保,職工醫保用不了,就診變得十分不方便。”

        謝先生稱,當時職工醫保辦理“兩地制”,自己特地選了吉安,因為南昌路途遙遠,看病首選在吉安,而居民醫保沒有注銷,職工醫保成了擺設。

        程序復雜 跑了多次無法注銷居民醫保

        為此,謝先生回到了戶籍所在地吉水縣丁江鎮,請求注銷或者刪除居民醫保賬戶。令謝先生意想不到的是,這才是他煩惱的開始。

        謝先生回憶,自己電話咨詢吉水縣醫保局得知,丁江鎮政府便民服務中心可直接辦理居民醫保注銷業務,便特地從贛州前往丁江鎮政府便民服務中心,窗口工作人員卻稱不敢隨意更改個人醫保信息,也無權注銷,只有縣醫保局有權辦理。而縣醫保局則要求提供現單位所開職工醫保證明,證明其確實辦有職工醫保,但當謝先生提供“江西人社”官方APP職工醫保繳納記錄時被指無效。

        面對各種復雜的程序,謝先生迫切希望能盡快解決此事。

        鎮政府屏蔽居民醫保,職工醫保可正常使用

        問政江西(江西省“五型”政府建設擴大社會參與加強社會監督平臺)介入后,吉水縣丁江鎮政府給出解釋,因為今年開始市醫療信息系統有了權限設置,凡參加城鄉居民醫療保險并有繳費和消費記錄的城鄉居民,市級以下單位無法刪除個人檔案。

        為了方便謝先生盡快在吉安范圍內使用職工醫保,現已通過更改參保檔案身份證后一位數字的方式,屏蔽了謝先生的居民醫保。丁江鎮辦事大廳袁所長介紹,要求謝先生提供職工醫保證明,是因為前期出現過數據錯誤問題,考慮到數據安全才讓其提供,但為了讓謝先生“只跑一次”,已綜合實際情況,根據官方網站繳納職工醫保記錄更改了其身份信息,現謝先生的職工醫保“兩地制”已經可以正常使用。

        雖職工醫保已經能夠正常使用,但謝先生仍然疑惑,為何不能直接注銷而選擇修改信息的方式來解決?對此,袁所長解釋,直接注銷居民醫保,會影響后續查找居民醫保記錄,通過修改信息,并不影響后續使用職工醫保,以該方式解決此事,是最佳的處理方式。

        網友們有相關訴求、建言和意見,可通過《問政江西》投訴舉報通道反映,熱線電話:0791-86849600、86847516

     



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